Política de Privacidad
En Clínica Olympia, valoramos y protegemos su privacidad. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos sus datos personales, operando siempre bajo los más altos estándares de rigor clínico y ético.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Clínica Olympia, una institución dedicada a la medicina deportiva y recuperación física.
- Responsable: Sergio del Pino Merino
- CIF/NIF: 0797220
- Domicilio: C. Blas Infante 7, 14546 Santaella, Córdoba
- Teléfono: +34 621 364 158
- Correo electrónico: clinicaolympiasantaella@gmail.com
2. Finalidad del tratamiento
Nuestra web no almacena datos personales de los usuarios, salvo los tratamientos técnicos descritos en el apartado 4 (analítica agregada con Umami y monitorización de errores con Sentry). Cuando usted utiliza nuestro formulario de contacto, el mensaje se envía directamente a través de WhatsApp sin pasar por nuestros servidores. Las finalidades del tratamiento son:
- Gestión de consultas: Atender su mensaje, duda, petición o solicitud de información.
- Contacto directo: Mantener un canal de comunicación electrónica con usted a través de WhatsApp.
- Atención al paciente: Gestionar citas, tratamientos y cualquier consulta relacionada con nuestros servicios de fisioterapia y readaptación.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es la siguiente:
Consentimiento del interesado
El tratamiento de sus datos para el contacto a través de la web se basa en el consentimiento explícito que usted otorga al pulsar el botón de enviar del formulario de contacto tras incluir voluntariamente su mensaje en WhatsApp.
4. Destinatarios
Nuestra web no almacena ni transmite datos personales a través de nuestros servidores. Los mensajes enviados a través del formulario se reciben directamente en el dispositivo móvil del responsable via WhatsApp.
No cedemos sus datos a terceros para fines comerciales ni publicitarios, salvo obligación legal. Únicamente intervienen los encargados de tratamiento descritos a continuación, que actúan siempre bajo nuestras instrucciones:
El análisis web se realiza con Umami, autoalojado en nuestro propio servidor. Los datos de analítica son estadísticos y agregados, almacenados exclusivamente en dicho servidor.
Para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, utilizamos Sentry, un servicio de monitorización de errores. Ante un fallo técnico, Sentry recibe de forma automática la dirección IP, el tipo de navegador y los datos técnicos necesarios para diagnosticar y corregir la incidencia. Estos datos no se utilizan para perfilado ni seguimiento del usuario y se almacenan en servidores de Sentry dentro de la Unión Europea. La base legal de este tratamiento es el interés legítimo del responsable en asegurar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.
5. Derechos de los usuarios
Usted tiene derecho a ejercer control sobre sus datos personales. Puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso
Conocer qué datos suyos tratamos, si los hubiera.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos.
Limitación
Restringir el uso de sus datos.
Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado.
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos.
Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud a clinicaolympiasantaella@gmail.com, indicando en el asunto “Protección de Datos”. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
Última actualización: Agosto 2026
